姬煜彤：短視頻“二創(chuàng)”版權(quán)治理難題及治理對策（1）

隨著影視“二創(chuàng)”短視頻的野蠻增長，諸如漠視版權(quán)、任意使用、隨意篡改等侵權(quán)問題日益凸顯，并愈發(fā)成為行業(yè)痛點。（圖源@視覺中國）

在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，依托影視劇進行視頻二次創(chuàng)作已成為眾多內(nèi)容創(chuàng)作者進入文化產(chǎn)業(yè)市場的敲門磚，他們利用剪輯、編輯等手段，通過解說、吐槽等形式完成新作品的創(chuàng)作。然而，隨著此類影視“二創(chuàng)”短視頻的野蠻增長，諸如漠視版權(quán)、任意使用、隨意篡改等侵權(quán)問題日益凸顯，并愈發(fā)成為行業(yè)痛點。

早在15年前，胡戈將陳凱歌導(dǎo)演作品《無極》進行剪輯改編，制成短片《一個饅頭引發(fā)的血案》，引發(fā)了該類作品是否侵犯著作權(quán)的討論。2018年，臺灣影視博主谷阿莫被起訴，同樣引起了巨大的爭議。近期，在諸如快手、嗶哩嗶哩（B站）等短視頻平臺中，二次創(chuàng)作者對影視劇進行解說或者混剪劇集內(nèi)容讓影視劇的版權(quán)問題再一次被推至風(fēng)口浪尖。

逾70家影視行業(yè)協(xié)會、影視公司、視頻網(wǎng)站發(fā)布聯(lián)合聲明，呼吁強化影視版權(quán)保護。中宣部版權(quán)管理局負責(zé)人也在2021年4月舉行的國務(wù)院新聞發(fā)布會上表示，將采取多種有效措施，規(guī)范電影市場版權(quán)秩序。

一、影視“二創(chuàng)”短視頻的發(fā)展歷程回顧

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，社會生活節(jié)奏不斷加快，人們更加傾向于選擇輕松且有效率的信息傳播方式。因此，今天的網(wǎng)絡(luò)視頻也更趨向于以短小精悍的形式進行呈現(xiàn)和傳播。影視“二創(chuàng)”短片正是網(wǎng)絡(luò)短視頻行業(yè)垂直細分下的產(chǎn)物，很好地契合了現(xiàn)代人碎片化、移動化的文化習(xí)慣，允許人們在三五分鐘之內(nèi)了解影視原作品的內(nèi)容，繼而從中選擇符合自身喜好的作品進行深度消費。

目前，影視作品進行二次創(chuàng)作的制作者大致分為兩個類別。第一類是用戶生成內(nèi)容（UGC）的作品創(chuàng)作者，即以粉絲身份為基礎(chǔ)，在抖音、嗶哩嗶哩等自媒體平臺上僅通過創(chuàng)作解說視頻分享觀影感受，此類制作者的社交屬性較強。第二類則是具有專業(yè)水平的用戶生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）的創(chuàng)作者，這類制作者具有較高電影鑒賞能力和藝術(shù)素養(yǎng)，通過對原作品進行解讀和剪輯技術(shù)完成二次創(chuàng)作，逐漸積累了大量粉絲，其收益主要來自平臺的廣告分成和用戶付費打賞。

無論是粉絲為表達自我情感自行生成的短視頻，還是專業(yè)評論人或剪輯師融合自身藝術(shù)素養(yǎng)、評價理解對長視頻的精剪、混剪而生成的短視頻，都無法脫離使用他人影視作品素材作為內(nèi)容支撐的呈現(xiàn)樣態(tài)，這也成為影視“二創(chuàng)”短視頻侵權(quán)糾紛的導(dǎo)火線。

2021年4月底，適逢第21個“世界知識產(chǎn)權(quán)日”，以騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷、芒果TV、咪咕視頻為首的五大長視頻平臺攜500多位藝人、54家影視公司及17家影視行業(yè)協(xié)會發(fā)表聯(lián)合聲明，將對網(wǎng)絡(luò)上針對影視作品進行侵權(quán)創(chuàng)作的行為，發(fā)起集中、必要的法律維權(quán)行動；同時，呼吁短視頻平臺與公眾賬號生產(chǎn)運營者提升版權(quán)意識，形成“先授權(quán)后使用”的良好行業(yè)生態(tài)。[1]

這已不是電影作品著作權(quán)人第一次與短視頻創(chuàng)作者爆發(fā)沖突。早在2006年，胡戈重新剪輯、配音陳凱歌導(dǎo)演的電影《無極》，制作成的惡搞短片《一個饅頭引發(fā)的血案》成為當年的熱門事件，但在當時的網(wǎng)絡(luò)時代早期環(huán)境之中，網(wǎng)友普遍認為這樣的短片具有突破性的“反正統(tǒng)”精神，當時的輿論多為支持再創(chuàng)作者，版權(quán)問題反而被邊緣化了。2018年，臺灣影視博主谷阿莫被臺北地檢署起訴，原因是他的“X分鐘看完一部電影/電視劇”系列短視頻解說重制了大量影視作品，但由于透露劇情過多，對原作造成了不少負面影響。同年，我國新聞出版廣電總局為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽下發(fā)特急文件，要求“堅決禁止非法抓取、剪拼改編視聽節(jié)目的行為”。

當年《一個饅頭引發(fā)的血案》視頻短片在網(wǎng)絡(luò)上傳播，引起了人們對著作權(quán)侵權(quán)問題的爭論。如今，已是時隔十五年，很多人對這樣一個在推動我國《著作權(quán)法》進一步完善過程中具有里程碑意義的案例或許已經(jīng)淡忘。但是，在互聯(lián)網(wǎng)海量信息爆炸傳播的時代，用戶接觸和獲得影視作品的方式日益多元化，許多二次創(chuàng)作作品僅僅簡單通過簡單拼貼和變型，無論是在內(nèi)容的合理性、邏輯性、對受眾的吸引力上還是作品本身的獨創(chuàng)性上，都難稱其為“作品”。[2]

侵權(quán)短視頻還可能會讓一部影視作品的商業(yè)價值大量流失，而侵權(quán)者甚至認為這是一次免費的推廣行為，從心理上動搖了權(quán)利人維護自身合法權(quán)益的決心。因此，為了防止劣幣驅(qū)逐良幣，影視“二創(chuàng)”短視頻紅利期中的侵權(quán)問題必須得到規(guī)制。

那么，為何未獲授權(quán)卻對影視作品進行二次創(chuàng)作的侵權(quán)行為屢禁不止？從宏觀行業(yè)治理的角度來看，現(xiàn)有影視“二創(chuàng)”短視頻版權(quán)治理手段存在哪些不足？未來應(yīng)該如何引入社會治理手段為短視頻版權(quán)治理的完善提供思路，以實現(xiàn)長視頻與短視頻的共贏發(fā)展？

二、影視“二創(chuàng)”短視頻侵權(quán)治理面臨的難題

（一）“避風(fēng)港原則”的庇護和短視頻的流量利益使得平臺保護版權(quán)的動力不足

我國在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》中引入“避風(fēng)港原則”，不要求平臺方承擔一般的主動審查義務(wù)。比如自媒體人在短視頻平臺上傳了一條未經(jīng)授權(quán)剪輯的影視“二創(chuàng)”短視頻，平臺在收到權(quán)利人的侵權(quán)通知書后，只要及時刪除下架這個作品，就不用承擔侵權(quán)法律后果。目前，多數(shù)司法案例仍堅持嚴格的“避風(fēng)港原則”，這一規(guī)則庇護使得短視頻平臺難以形成主動審查侵權(quán)視頻的意愿。

此外，還存在以平臺為主體構(gòu)成的侵權(quán)行為，如“共同式”侵權(quán)，即第三方在平臺內(nèi)注冊賬號上傳涉及侵權(quán)的內(nèi)容，而平臺為了短視頻的流量和人氣對這種行為聽之任之。[3]例如，谷阿莫創(chuàng)作的“X分鐘帶你看完電影”系列在嗶哩嗶哩上的播放量能達到3.2億，在新浪微博、愛奇藝上也擁有海量粉絲，擁有高人氣的短視頻已成為平臺吸引流量的競爭工具[4]，視頻平臺關(guān)注的重點往往是防止其他平臺搶占自身競爭資源的視頻搬運行為，但對平臺內(nèi)流量高的視頻是否構(gòu)成侵權(quán)尚未投入足夠的重視。

（二）權(quán)利人維權(quán)成本高、賠償數(shù)額少，甚至可能承擔形象受損的風(fēng)險

作品版權(quán)所有者當中不僅包含以愛奇藝、優(yōu)酷等為代表的擁有影視作品播放版權(quán)的權(quán)利人，還包含了許多個人創(chuàng)作者。對于個人創(chuàng)作者來說，由于司法實踐中影視版權(quán)保護標準不明確，因此權(quán)利人很難判斷其權(quán)利是否能夠得到保護。即使個人創(chuàng)作者通過法律途徑維護自身權(quán)益，在維權(quán)中又會面臨維權(quán)成本高、勝訴率低等一系列棘手問題。因此，在利益衡量之下，權(quán)利人的維權(quán)主動性不強，很多個人創(chuàng)作者在面對侵權(quán)行為時多是不了了之。

此外，在自媒體二次創(chuàng)作的情形下，著作權(quán)人與侵權(quán)人之間的社會地位、經(jīng)濟地位往往不對等，大眾輿論往往同情弱者，如陳凱歌起訴胡戈后，一時間輿論嘩然，很多網(wǎng)友認為“陳凱歌小題大做，沒有大導(dǎo)演應(yīng)有的氣量”。由此，著作權(quán)人維權(quán)還可能承擔著形象受損的風(fēng)險。

（三）短視頻內(nèi)容監(jiān)管制度體系尚未完善

近年來，短視頻侵權(quán)被列為重點整治領(lǐng)域，以國家版權(quán)局為核心的各級版權(quán)執(zhí)法監(jiān)管部門針對公眾反映強烈、社會輿論關(guān)注度高的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版問題采取“劍網(wǎng)行動”進行整治。[5] 并采取了約談、處罰等多種形式，督促短視頻平臺和用戶刪除侵權(quán)短視頻。

以“劍網(wǎng)行動”為代表的行政約談治理手段雖然能夠起到立竿見影的效果，但同時也存在不少問題與缺陷。首先，約談僅能產(chǎn)生短期效果，難以形成長效化機制。盡管2018年“劍網(wǎng)行動”的治理成效明顯，通過整改，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)封禁降級14萬個侵權(quán)自媒體賬號，下架57萬部侵權(quán)短視頻。但根據(jù)《2020中國網(wǎng)絡(luò)短視頻版權(quán)監(jiān)測報告》，僅2019年至2020年10月間，累計監(jiān)測疑似侵權(quán)鏈接1602.69萬條，獨家原創(chuàng)作者被侵權(quán)率高達92.9%。[6] 其中熱門電視劇、院線電影依舊是被侵權(quán)的“重災(zāi)區(qū)”。

其次，是治理手段與治理依據(jù)之間存在缺口，我國《著作權(quán)法》第48條規(guī)定了行政部門介入民事侵權(quán)的前提條件為侵權(quán)行為“同時損害公共利益”，但短視頻領(lǐng)域的單個侵權(quán)行為直接侵害的對象往往是私人利益而非公共利益。[7] 因此，行政部門難以對僅侵犯私人權(quán)益的行為直接予以規(guī)制，這也導(dǎo)致當前影視短視頻創(chuàng)作侵犯私人權(quán)益的行為日漸猖獗。

三、影視“二創(chuàng)”短視頻版權(quán)治理的突破路徑

（一）提高平臺的注意義務(wù)，采取技術(shù)措施檢測、過濾侵權(quán)視頻

首先，短視頻平臺應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)。上文已提到的在眾多短視頻侵權(quán)案例中，平臺多以“通知-刪除”規(guī)則為免責(zé)事由，這在一定程度上助長了短視頻侵權(quán)之風(fēng)。但在愛奇藝訴B站《大漢情緣》案中，已經(jīng)體現(xiàn)出了司法實踐中的另一種風(fēng)向標。法院認為，上海寬娛公司（B站）作為網(wǎng)站的運營者，應(yīng)對其用戶上傳的視頻性質(zhì)、獨創(chuàng)性等方面具有較高的判斷能力；如平臺僅對涉黃涉暴的內(nèi)容進行最基本審查，怠于對著作權(quán)及相關(guān)權(quán)利進行審查[8]，應(yīng)認定其對侵權(quán)行為的發(fā)生存在過錯，構(gòu)成共同侵權(quán)。因此，在重復(fù)侵權(quán)事實明顯的情況下，短視頻平臺需盡到足夠的注意義務(wù)，而非僅被動地刪除侵權(quán)鏈接。

其次，需要完善版權(quán)內(nèi)容過濾技術(shù)體系。早在2007年，YouTube網(wǎng)站就運用視頻識別系統(tǒng)對視頻內(nèi)容版權(quán)所有者提供的視頻資料分析，形成數(shù)據(jù)庫，然后采用指紋識別技術(shù)過濾網(wǎng)站內(nèi)容，刪除侵權(quán)的視頻。目前，國內(nèi)也已開發(fā)類似的過濾技術(shù)。例如，字節(jié)跳動自主研發(fā)的CID（Content Identification）系統(tǒng)，每個視頻內(nèi)容上傳后，會得到唯一的“內(nèi)容指紋”文件，CID系統(tǒng)會將這個文件與正版庫中合作伙伴提供的版權(quán)視頻進行對比，一旦內(nèi)容匹配確認為抄襲，版權(quán)方可以選擇下架該侵權(quán)視頻，亦可選擇獲取廣告收益。[9] 通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對擬上傳的視頻與現(xiàn)有正版庫進行快速比對識別可以作為保護視頻版權(quán)重要的事前保障。

（二）權(quán)利人配合構(gòu)建正版作品數(shù)據(jù)庫，同時引入影視作品著作權(quán)授權(quán)許可制度

高效的版權(quán)過濾機制能夠解決權(quán)利人（原影視作品制片人/版權(quán)方）的維權(quán)難題，促使權(quán)利人加入正版作品數(shù)據(jù)庫。但由于平臺過濾機制需要具有可供對比的正版作品數(shù)據(jù)庫，因此權(quán)利人與短視頻平臺的合作可以為短視頻版權(quán)社會治理提供重要支撐。

具體來說，權(quán)利人需要提供版權(quán)作品、權(quán)屬信息以及關(guān)于權(quán)屬的誠信保證說明以配合正版作品數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，其中版權(quán)作品和權(quán)屬信息是作為對比過濾的基礎(chǔ)材料來源，誠信保證說明則要求權(quán)利人對其提供信息的真實性負責(zé)[10]，確保基礎(chǔ)材料來源的真實性。

另外，我國還可以借鑒日本的市場許可模式，建立一個成熟的授權(quán)許可二次創(chuàng)作機制。眾所周知，日本動漫產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達，由此產(chǎn)生了不計其數(shù)的“同人作品”，它們和我國影視“二創(chuàng)”短視頻一樣是建立在原作品基礎(chǔ)上的二次創(chuàng)作，也是有著不確定的“灰色地帶”。但是，日本的原作品作者們對二次創(chuàng)作大多持包容的態(tài)度，通過民間組織授權(quán)和法律限制相結(jié)合的方法，引導(dǎo)動漫同人作品發(fā)展，對其原作品也產(chǎn)生了積極的影響。[11]

具體來講，市場許可模式是以官方形式認可二次創(chuàng)作短視頻的銷售，再將二次創(chuàng)作短視頻的部分銷售額以版稅形式支付給版權(quán)方，本質(zhì)上是一種IP授權(quán)。這樣的授權(quán)使得版權(quán)方不再是只被“蹭熱度”，也可以從中獲益。因此，粉絲基礎(chǔ)雄厚的專業(yè)影評人或剪輯師可以主動尋求與原影視作品制片方合作，畢竟影視“二創(chuàng)”短視頻在新媒體時代確實是滿足了一部分人希望快速了解影視作品內(nèi)容的需求。影視博主正是可以在這個流量即盈利的時代，基于自身的影響力與電影制片方討論合作。

（三）行政監(jiān)管部門應(yīng)探究短視頻版權(quán)治理的優(yōu)化方式，通過多方主體的共同治理平衡長短視頻之間發(fā)展的利益

雖然目前我國的相關(guān)行政管理部門已經(jīng)采取了“劍網(wǎng)2020”等專項行動重點打擊短視頻侵權(quán)盜版等行為，但整治效果并不能形成長效化機制，同時，這種行政治理手段是對侵權(quán)的影視“二創(chuàng)”短視頻進行事后規(guī)制，做法始終“治標不治本”。因此，在新興的數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，針對侵權(quán)短視頻泛濫現(xiàn)象的治理，行政管理部門亟需轉(zhuǎn)變監(jiān)管思維，探究短視頻版權(quán)治理的優(yōu)化方式。

對于影視“二創(chuàng)”短視頻中非法“搬運”牟利、提前劇透、曲解、詆毀影視作品的行為可以沿用傳統(tǒng)的通知刪除、約談等治理方式，但要注意不能采取“一刀切”的辦法，因為影視“二創(chuàng)”短視頻可能會使一部影視作品的商業(yè)價值大量流失，也可能會讓一部劃時代經(jīng)典影視作品重現(xiàn)光彩，獲得讓更多人喜愛的機會。

未來，監(jiān)管部門應(yīng)加快制定短視頻的版權(quán)監(jiān)測保護行業(yè)標準，同時，引入多元主體共同治理，將從源頭處遏制短視頻的侵權(quán)問題。如各大平臺通過引入基于深度學(xué)習(xí)的圖像識別過濾技術(shù)、數(shù)字指紋比對技術(shù)等，建立起共享性的甄別和審查機制，便于及時發(fā)現(xiàn)和處理侵權(quán)內(nèi)容，同時也能為行政部門的調(diào)查、取證提供幫助；權(quán)利人配合構(gòu)建正版作品數(shù)據(jù)庫，以及引入市場許可制度將版權(quán)下放給二次創(chuàng)作者以促進長視頻與短視頻的共同發(fā)展，長短視頻的合作將為雙方帶來流量的增長與視頻內(nèi)容的不斷“出圈”。

因此，如何達到長短視頻之間的生態(tài)平衡，以此實現(xiàn)“雙向奔赴”的成功，不斷促進網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的健康發(fā)展，也是目前行政部門以及平臺方需要深思的問題。

參考文獻：

[1] 73家影視單位聯(lián)合聲明背后：短視頻的新戰(zhàn)場在哪？[EB/OL].[2021-04-13]. https://www.sohu.com/a/460498317_120388781.

[2] 丁瑤.自媒體傳播中二次創(chuàng)作的版權(quán)邊際問題研究,[D].遼寧省:遼寧大學(xué),2019.

[3] 楊婧.短視頻侵權(quán)治理難題及突破路徑[J].青年記者,2021(2):99-100.

[4] 馮曉青,許耀乘.破解短視頻版權(quán)治理困境：社會治理模式的引入與構(gòu)建[J].新聞與傳播研究,2020,27(10):56-76+127.

[5] 國家版權(quán)局: 《國家版權(quán)局通報“劍網(wǎng) 2018”專項行動工作成果》[EB/OL].[2019-02-28]. http://www.cac.gov.cn/2019-02/28/c_1124171978.htm.

[6] 段偉文.數(shù)字化時代需要“數(shù)字素養(yǎng)”[N].人民日報，2021-06-07(5).

[7] 陳太清. 知識產(chǎn)權(quán)罰款的碎片化及其整合——以《著作權(quán)法》、《專利法》修正為背景[J].電子知識產(chǎn)權(quán)，2020(1):42-57.

[8] 田小軍.短視頻火了，版權(quán)問題來了[EB/OL].[2018-11-29]. https://www.xwpx.com/article/2018/1129/article_56928.html.

[9] 新華網(wǎng).今日頭條“技術(shù)＋人工”探索版權(quán)保護之路[EB/OL].（2017-11-27)[2020-03-29]．http:∥www.xinhuanet.com/itown/2017-11/27/c-136782075.htm.

[10]根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》第14條第2款的規(guī)定，權(quán)利人應(yīng)當對通知書的真實性負責(zé)，為了維護版權(quán)過濾機制的正常運行，鼓勵權(quán)利人踐行誠信，應(yīng)要求權(quán)利人對自身提供信息的真實性負責(zé)，在加入正版作品數(shù)據(jù)庫的時候提供誠信保證說明。

[11] 張令涵.電影評析類短視頻定性研究，[D].上海市：華東政法大學(xué)，2020.

★ 本文系IPP獨家稿件。

★ 作者：姬煜彤，華南理工大學(xué)公共政策研究院研究助理、政策分析師。

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安百尚老師《問題分析與解決》課綱（2）

安百尚老師《問題分析與解決》課綱

課程背景

企業(yè)的快速發(fā)展，給職場的人們帶來更復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境…… 如何高效地進行問題分析、決策制定、計劃實施是每個職業(yè)人必備的職業(yè)技能。，如果你不能替企業(yè)解決問題，你將成為問題而被解決！

本課程是一門通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。

通過鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例，幫助學(xué)員更有效地掌握管理分析、思考和科學(xué)決策的實務(wù)技巧，給予企業(yè)和學(xué)員以寶貴的思路啟迪，有效的開拓管理視野。

課程收益

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：

1.情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；2.原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因；3.決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理；4.計劃分析：掌控風(fēng)險與進程，提高執(zhí)行力，讓工作在進展中持續(xù)改進。

課程相關(guān)

【課程對象】職場中基層員工

【授課方式】課程講授+小組討論+案例分析+行動學(xué)習(xí)

【課程時長】1天

課程要求

n分組研討，按4-5人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

n準備白板紙每個小組至少需要2張；

n準備彩色白板筆，盡量達到每組使用三種顏色；

n寬膠帶、雙面膠每個小組1個。

課程大綱

第一單元：定義問題——用事實與數(shù)據(jù)說話

n什么是問題

n問題區(qū)分和細化

n問題的框架

n判斷問題解決的順序

n案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

第二單元：原因分析-運用科學(xué)的比較法，找出最可能的原因

n所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么

n 如何確定最佳的比較方法？

n采集整理數(shù)據(jù)、各種圖表工具應(yīng)用

n找出可能影響問題的因素、5WHY分析法應(yīng)用

n確定主因——邏輯、過程

n案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

第三單元：產(chǎn)生方案-定標準—快速做出決策，選擇解決問題最佳方案

n產(chǎn)生備選方案

n確定決策的標準，風(fēng)險的評估、權(quán)衡

n預(yù)先審視潛在問題并予以處理

n確定方案

n案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

第四單元：計劃方案-設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施

n 制訂計劃，甘特圖

n計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么？

n確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。

n辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。

n應(yīng)急方案是什么？

n案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

綜合演練：行動學(xué)習(xí)的方式進行綜合演練

講師背景

n美國CIPT認證講師

n注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

n拆書幫資深拆書家

n結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認證講師

n五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認證講師

n歐卡認證企業(yè)引導(dǎo)師；

n領(lǐng)英平臺(赤兔)輔導(dǎo)導(dǎo)師；

n15年企業(yè)管理咨詢\運營\培訓(xùn)管理經(jīng)驗

職業(yè)經(jīng)歷

安百尚老師曾在華道數(shù)據(jù)集團、惠買集團做運營和培訓(xùn)管理，擁有15年的國企及民企等類型上市公司的實踐及管理咨詢經(jīng)驗，并結(jié)合多年的管理咨詢和企業(yè)運營管理的經(jīng)驗，為上百家企業(yè)提供過定制化的管理培訓(xùn)服務(wù)。安百尚老師擅長：中基層管理者的技能提升、管理行為訓(xùn)練、員工核心能力素養(yǎng)打造、勝任能力提升、職場技能培養(yǎng)等內(nèi)容。自2013年至今有500余場培訓(xùn)經(jīng)歷。

授課特點

n授課語言通俗易懂，技能實戰(zhàn)化、深入淺出、理論模型化；

n授課風(fēng)格親和有感染力，互動性強，擅長營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍

n擅用引導(dǎo)技術(shù)，通過引發(fā)和促動學(xué)員思考的方式來提煉出知識點

n案例分析研討，深度點評，寓教于樂中引發(fā)學(xué)員思考帶動行為改善；

n擅于激活學(xué)員自己的經(jīng)驗，連接課程內(nèi)容，在學(xué)員自己的經(jīng)驗中升華總結(jié)

主講課程

管理者技能類

《管理卓越-從技術(shù)走向管理》

《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力-高績效員工教練輔導(dǎo)》

《管理者綜合管理技能提升修煉》

《有效的授權(quán)與激勵》

《高績效團隊建設(shè)》

員工素養(yǎng)/技能提升類

《新員工職業(yè)化素養(yǎng)綜合修煉》

《結(jié)構(gòu)性思維修煉》

《問題分析與解決》；

《高效能人士七個習(xí)慣》

《高效溝通與有效協(xié)作》

《非暴力溝通》

服務(wù)客戶

中國移動、北京移動、山東移動、廣州移動、中國聯(lián)通、中華網(wǎng)通、中航集團；百度、京東、啟明星辰網(wǎng)絡(luò)安全、酒仙網(wǎng)、小米科技、當當網(wǎng)；中國銀行、國家投資開發(fā)銀行、中信銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、陽光保險、太平洋財險、信誠人壽、清和基金投資集團；中國海油、中國石油、中石化；國家電網(wǎng)、冀北電力、中國核電集團、中國水利水電、發(fā)那科機電、中國華能集團、威馬新能源汽車、北京現(xiàn)代、豐田汽車；方正集團、樂元素、FESCO、IGT、博奧生物、以嶺藥業(yè)、科園藥業(yè)、學(xué)而思教育、中信出版社、泰富集團、北京電子控股、快魚服飾、新世界地產(chǎn)、愛思唯爾、長久集團、京東方、城市學(xué)院、東方雨虹、永康口腔、開域集團、北汽集團、北京金隅集團、中國黃金集團、京能集團、北京自來水集團、公交集團、江銅集團、首發(fā)集團、排水集團、雪蓮集團、北京化工集團、北京電子黨校、北京城鄉(xiāng)貿(mào)易、樂多港集團、文化部干部學(xué)院、中國聯(lián)通設(shè)計院、豐臺黨校、燕山發(fā)改委、豐臺經(jīng)信委、北京體檢協(xié)會、積水潭醫(yī)院、黑莊戶中學(xué)、芳草地國際學(xué)校等上百家公司提供培訓(xùn)服務(wù)。

培訓(xùn)剪影

講師視頻